English


السائقين /العاملين

كيف يمكن اضافة حساب لمستخدم التطبيق لمندوبين الشركة ؟

عند استخدامك للنظام للمرة الاولى, يكون لديك العديد من الموظفين التي تريد اعداد حساب استخدام للتطبيق لهم , او في حالة زيادة اعداد فريق المبيعات لديك يجب ان تعد حساب للمندوب الجديد للبدا في استخدام التطبيق الخاص به. 

سنقوم هنا بشرح بعض الخطوات الخاصة بكيفية اعداد حساب للمندوب وتحديد صلاحيات حساب كل مندوب على حدا : 

الخطوة الاولى: تقوم بفتح وحدة العاملين/المركبات من شريط المهام.

الخطوة الثانية: النقر اضف سائق/ عامل جديد 

 سيتم فتح صفحة الاعدادات الخاصة بااضافة العاملين التي يتوجب عليك القيام باادخال المعلومات الخاصة بالعامل المراد اضافته بها

- يوجد بعض البيانات الالزامية لاضافة العامل مثل: (الإسم بالكامل - اسم المستخدم - كلمة المرور - تحديد النوع - الهاتف الجوال - منطقة المندوب والخصم ) يجب عليك التاكد من ادخالها كاملة.

ثم تحديد الصلاحيات في القسم التاني من اعدادات حساب المندوب المراد السماح بها او اخفائها عن كل مندوب, وسيتم توضيح كل صلاحية على حدا 

أسناد فوري: في حال السماح للمندوب بالاسناد الفوري سيقوم بااضافة مهمة له من خلال التطبيق والموافقة عليها واجراءها دون ان يلزم الموافقة عليه من قبل المدير المباشر له , في حالة انك تود مراجعة قبل المهام المضافة من قبل المندوب لا تقم بااختيار هذه الصلاحية.
 
مسموح بإضافة العملاء: تقوم هذه الصلاحية بالسماح للمندوب بااضافة العملاء من خلال التطبيق لتوسيع قاعدة عملائك على النظام.
 
مسموح بإضافة مهام لعملاء العاملين الأخرين: هذه الخاصية تسمح للمندوبين باضافة مهام لعملاء لهم مديرين حساب مختلفين.
 
منع بدء الميقاتي خارج نطاق 50 متر من العميل: هذه الصلاحية تمنع المندوب من البدأ في المؤقت لحساب مدة الزيارة اذا كان المندوب بعيد عن موقع العميل ل50.
 
منع إنهاء الميقاتي خارج نطاق 50 متر من العميل: هذه الصلاحية تمنع المندوب من انهاء المؤقت لحساب مدة الزيارة اذا كان المندوب بعيد عن موقع العميل ل50.
 
منع إنهاء الميقاتي خارج نطاق منطقة بدايته: هذه الصلاحية تمنع المندوب من إنهاء الميقاتي خارج منطقة بداية الميقات.
 
المبيعات مُفعلة: هذه الصلاحية تسمح للمندوب بالقيام بااعداد الفواتير والتحصيلات من خلال التطبيق.
 
مسموح بإضافة مرتجعات: تسمح هذه الخاصية بقيام المندوب بقبول مرتجعات البضائع المباعة من قبل من العملاء.
 
يمكنه رؤية المخزون في عربته:  تسمح هذه الخاصية  للمندوب بمعرفة المنتجات والكميات الموجودة في سيارته.

- يمكنك اختيار جميع الصلاحيات المسبقة لكل مندوب او بعضا منها. 

منع المبيعات إلى عملاء الموظفين الآخرين: هذه الخاصية تمنع المندوب من استخراج فواتير او تحصيلات او  عمل مرتجعات الى عملاء مندوبين اخرين.

مسموح بإضافة دفعات مقدمة:  هذه الصلاحية تسمح للمندوب باخذ دفعات مقدمة مع الطلبيات من العملاء وتخصم هذه الدفعة من الفاتورة الاحقة.

مسموح استرداد دفعات مقدمة: هذه الصلاحية تسمح للمندوب برد الدفعات المقدمة للعميل، في حالة اخذ دفعة مقدمة منه من قبل او في حالة استرجاع بضاعة ولم يكن عليه مديونية سابقة فتضاف قيمة البضاعة المسترجعة الى دفعة مقدمة.

مسموح بإضافة أشعار خصم: هذه الخاصية تسمح للمندوبين بعمل خصم على اجمالي مديونية العملاء ويمكنك تحديد اقصى نسبة وقيمة للخصم على مديونية العميل في الحقلين التاليين : أقصي نسبة لأشعار الخصم من رصيد العميل / سقف أشعار الخصم.

الحد الأقصى للخصم على الفاتورة %: تحدد في هذا الحقل اقصى قيمة خصم يمكن ان يعطيها المندوب على اجمالي فاتورة عميل، لكن يجب ان لا تكون اعلى من اقصى قيمة خصم على الفاتورة للعميل.

الحد الأقصى لخصم منتج %: تحدد بقى اقصى قيمة خصم مسموحة للمندوب ان يضعها على المنتج، لكن تحديدها لم يسمح للمندوبين بااستخراج اي منتج bounce ب0.
 
سقف حد الائتمان: هذه الخاصية تمنع المندوبين من انشاء فواتير اجل اذا تخطى اجمالي المديونيات الحد الائتماني الاقصى للمندوب التي تم تحديده في هذا الحقل

الخطوة الاخيرة: تقوم بااختيار تسجيل او تسجيل واختيار سائق جديد ان كنت تود بااضافة مندوب اخر 

 

كيف يمكن تعديل صلاحيات المندوب او تغيير كلمة السر له؟

اولا: تقوم بفتح وحدة العاملين/المركبات من شريط المهام.

ثانيا: اختر اسم المندوب ثم انقر على ايقون التعديل الموجود في يسار الصفحة كما هو موضح في الشكل 

ثالثا: سيتم فتح صفحة تعديل العامل بعد الانتهاء من التعديل انقر على تعديل لحفظ التغييرات.


كيف يمكن تعديل اسم المندوب ؟

اولا: تقوم بفتح وحدة العاملين/المركبات من شريط المهام.

ثانيا: اختر اسم المندوب ثم انقر على ايقون التعديل الموجود في يسار الصفحة كما هو موضح في الشكل 

ثالثا: سيتم فتح صفحة تعديل العامل ، قم بتغيير الاسم في حقل الاسم بالكامل (سيقوم بحفظ التعديل في حقل المخصص للغة لوحة التحكم فقط، ستكرر هذه الخطوة مرتين لتغييره عربي وانجليزي).


كيف يمكن اغلاق حساب مندوب غادر الشركة ؟

اولا: تقوم بفتح وحدة العاملين/المركبات من شريط المهام.

ثانيا: اختر اسم المندوب ثم انقر على ايقون تعطيل الموجود في يسار الصفحة كما هو موضح في الشكل 

ملاحظة: لاعادة تنشيط هذا الحساب تواصل معنا.


كيف يمكن تحويل عملاء منطقة او مندوب الى مندوب اخر ؟

اولا: تقوم بفتح وحدة العاملين/المركبات من شريط المهام.

ثانيا: اختر اسم المندوب ثم انقر على ايقون النقل الموجود في يسار الصفحة كما هو موضح في الشكل 

ثالثا: اختر العامل المراد نقل العملاء له ثم حدد المنطقة او اختر جميع المناطق لنقل جميع عملاء المناطق.