English


المهام/ الاستطلاعات 

هذه الوحدة المسؤولة عن عرض المهام واضافتها وعرض المسارات واعداد النماذج وعرضها وعرض استجابات العملاء على النماذج واستطلاع الاراء , تحتوي هذه الوحدة على العديد من الصفحات الرئيسية ( اضافة طلب جديد - الطلبات - المسارات - النماذج/ الاستطلاعات - استجابات النماذج/الاستطلاعات ). 

1- صفحة اضافة طلب جديد 

من خلال هذه الصفحة تتمكن من اضافة مهمة على اخر عميل قومت باادخال بياناته على النظام , او عن طريق البحث عن العميل التي تريد اضافة مهمة له, كما يمكنك من خلالها اضافة عميل جديد تريد اضافة مهمة له. 

2- صفحة الطلبات 

يتم عرض قائمة بجميع المهام المرتبة بالاحدث فالاقدم لجميع العملاء والمندوبين , ويمكنك من خلالها البحث عن مهمة, او مهام عميل او مهام مندوب او بحالة المهمة لاستعراضها ورؤية الملفات المرفقة للمهمة , كما يمكن اعادة اسناد مهمة لمندوب اخر او تعديل توقيت المهمة اوالقيام  بإلغاء المهمة.

3-صفحة المسارات 

تعرض قائمة بجميع المسارات التي قومت بإنشائها من قبل عن طريق وحدة العملاء في صفحة خريطة العملاء , ويمكنك البحث عن مسار محدد لعرضه او التعديل عليه او اعادة ارساله لاحدى العاملين او مسح المسار 

 

4- صفحة النماذج/ الاستطلاعات

تقوم بعرض قائمة بجميع النماذج او الاستطلاعات التي قومت بإنشائها من قبل , او القيام باانشاء استطلاع او نموذج جديد,  كما تسمح لك بعرض الاستطلاع ونسخه للتعديل عليه , كما يمكنك تحديد نشاط الاستطلاع لظهوره على تطبيق المندوب او اخفاءه عن المندوبين.

5- صفحة استجابات النماذج/ الاستطلاعات 

تقوم بعرض قائمة لجميع استطلاعات العملاء, وتمكنك من البحث عن استطلاع محدد لمعرفة جميع الاستجابات الخاصة به , او البحث عن عميل او بحث عن الاستجابات بواسطة مندوب محدد.