رفع المهام
يمكنك رفع حتى 100 مهمة للمندوبين لزيارات العملاء بااستخدام ملف اكسيل.
اولا: يجب ان يكون ملف الاكسيل يحتوي على العناوين التالية للاعمدة (customer_name, customer_phonem , email , gender, point_a_address, point_a_zone, point_a_lat, point_a_lng, point_b_address, point_b_zone, point_b_lat, point_b_lng, pickup_date, pickup_time , staff , notes , custom_field_<Title> , attached_note. ).
الحقول باللون الاحمر الزامية ، وفيما يلي بعض الملاحظات التي يجب مراعاتها اثناء تعبئة الحقول في ملف الاكسيل
1. يجب ان يطابق اسم العميل في الملف اسمه على النظام، وفي حالة ان اسم العميل غير مطابق يتم اضافة العميل كعميل جديد واضافة مهمة له.
2. يجب ان يكون رقم الهاتف او الايميل مطابق لمعلومات العميل الموجودة على النظام او ترك الحقل فارغا، في حالة كان الرقم او الايميل مختلف سيتم تحديث المعلومات المدخلة على النظام.
3. يجب تحديد نوع العميل ان لم يكن مضاف على النظام من قبل، نوع العميل (M, F or N).
4. يجب ادخال ال zone وال address معا لقبول رفع المهمة على العنوان المطلوب.
5. يجب ان يكون pickup_date بهذه الصيغة DD/MM/YYYY، وال pickup_time هكذا HH:MM.
6. يجب ان يطابق اسم المندوب اسمه على النظام ،وفي حالة تركه فارغا ستكون المهمة في حالة جديدة.
7. يجب ان يطابق اسم الحقول الاضافية اسمها المضاف مسبقا على النظام ، وان كان الحقل اختيار متعدد يجب ان تطابق القيم، القيم الموجودة على النظام.
8. attached_note يمكنك اضافتها اذا اردت ارفاق ملاحظة متعلقة بالمهمة.
9. يمكنك حذف اعمدة point_b_address, point_b_zone, point_b_lat, point_b_lng في حالة اذا لم يكن للمهمة الا نقطة واحدة فقط.
ملاحظة: هذه الخاصية مقيدة يمكنكم التواصل معنا اذا اردت استخدامها وتوفرها في حسابكم او تواصل مع مدير الحساب الخاص بكم مباشرة.
كيف يتعامل النظام مع الاخطاء:
1-عند وجود خطأ فى بعض الداتا المرفوعة حسب الشروط السابقة يتم رفع الصفوف الصحيحة وعرض الصفوف المرفوضة وسبب الرفض فى كل منهم.
2- عند إكتمال الرفع تظهر لك رسالة بعدد الصفوف الكلى التى تم رفعها.
